Ambulanter Pflegedienst in Hamburg und Umgebung

Warum Kinova Care

Was Angehörige bei uns am meisten entlastet

  • Schnell statt Warteliste

    Wir melden uns sofort nach Ihrer Anfrage und planen den Pflegestart so zügig wie möglich.

  • Wir begleiten jeden Schritt

    Pflegegrad-Antrag, Fragen zur Pflegekasse, Verhinderungspflege: Wir erklären verständlich und nehmen Ihnen den Papierkram ab.

  • Vertraute Gesichter

    Feste Bezugspflege: Ihr Angehöriger wird möglichst immer von derselben Pflegekraft und einem kleinen, festen Team versorgt.

So einfach geht's

In vier Schritten zur Pflege zu Hause

  1. 1

    Anfrage senden

    Kurzer Fragebogen in 2 Minuten, Anruf oder WhatsApp, wie es Ihnen lieber ist.

  2. 2

    Wir rufen sofort zurück

    Eine feste Ansprechperson klärt mit Ihnen, was gebraucht wird.

  3. 3

    Erstgespräch zu Hause

    Kostenlos und unverbindlich. Wir lernen Sie und Ihren Angehörigen persönlich kennen.

  4. 4

    Pflege startet

    Mit Ihrer festen Bezugspflegekraft. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner für alle Fragen.

Kosten

Was kostet das?

Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse einen Großteil der Leistungen, bei Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung die Krankenkasse. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab.

  • Noch kein Pflegegrad? Wir helfen beim Antrag.
  • Transparenter Kostenvoranschlag vor dem Start.
  • Wir zeigen Ihnen, welche Budgets Ihnen zustehen, z. B. Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege.

Welche Leistungen Ihnen zustehen, klären wir im kostenlosen Erstgespräch. Jetzt anfragen

Das Team von Kinova Care draußen im Park
Team von Kinova Care beim gemeinsamen Essen
Kolleginnen und Kollegen von Kinova Care beim Anstoßen
Team von Kinova Care beim Bowling
Team von Kinova Care beim Team-Workshop

Unser Team

Das Team hinter Ihrer Pflege

Hinter Kinova Care steht ein Team aus Pflegekräften und Büro aus Hamburg und Umgebung. Wir nehmen uns Zeit für die Menschen, die wir pflegen, und für ihre Angehörigen. Denn gute Pflege beginnt damit, zuzuhören.

  • Feste AnsprechpartnerSie wissen, wer sich um Sie kümmert und wen Sie anrufen können.
  • Aus der RegionWir sind in Hamburg und Umgebung für Sie unterwegs und kennen die Wege vor Ort.
  • Ehrlich beratenAuch zu Kosten und Pflegekasse, verständlich und ohne Fachchinesisch.

Ihre Ansprechpartner

Persönlich für Sie da

Bei Kinova Care sprechen Sie nicht mit einem Callcenter, sondern mit den Menschen, die Ihre Pflege verantworten.

  • Mandy Büchner, Pflegedienstleitung bei Kinova Care

    Mandy Büchner

    Pflegedienstleitung
    exam. Pflegefachkraft

  • Sana Baffour, Geschäftsführer und Inhaber von Kinova Care

    Sana Baffour

    Geschäftsführer & Inhaber

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur ambulanten Pflege

Wie schnell können Sie starten?

Wir melden uns sofort nach Ihrer Anfrage. Nach dem Erstgespräch bei Ihnen zu Hause planen wir den Pflegestart so schnell wie möglich.

Kommt immer dieselbe Pflegekraft?

Das ist unser Anspruch: eine feste Bezugspflegekraft und ein kleines Team, das Ihren Angehörigen kennt, auch bei Urlaub oder Krankheit.

Brauchen wir schon einen Pflegegrad?

Nein. Wir beraten Sie auch ohne Pflegegrad und unterstützen Sie beim Antrag bei der Pflegekasse.

Wer bezahlt die Pflege?

Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse einen Großteil der Leistungen, Behandlungspflege zahlt die Krankenkasse nach ärztlicher Verordnung. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab. Vor dem Start erhalten Sie einen transparenten Kostenvoranschlag.

In welchen Stadtteilen sind Sie unterwegs?

Wir sind in Hamburg und Umgebung unterwegs, zum Beispiel in Altona, Ottensen, Bahrenfeld, Eimsbüttel, Lurup, Osdorf, Stellingen, Lokstedt und in Halstenbek. Wohnen Sie in einem anderen Stadtteil? Fragen Sie trotzdem gern an, wir melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Ist das Erstgespräch kostenlos?

Ja. Das Erstgespräch bei Ihnen zu Hause ist kostenlos und unverbindlich.